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新聞システム部

新聞社のシステムトラブルを解決します。

新聞システム部では、文字通り新聞制作に関わる多くの基幹システムに携わっています。主な仕事は、システムの安定運用を担う運用・保守業務と新聞社のシステム部門の開発を支援する業務です。

新聞社を支えるトラブル退治の専門集団

原因解明の糸口は日々の備えから

新聞発行や読売新聞オンラインなどのサービスを提供のため、多くの社員が様々なシステムを使用しています。これらは全て「いつでも正常に動いて当たり前」「壊れたり、止まったりしたら困る」と運用には欠かせないものです。私たちは、日々の障害対応訓練を通じ、故障や異常などのシステムトラブルは直ちに解決を図り、運用継続のための一次対応を迅速に行っています。

業務改善の後押し

新聞社のシステム開発にも協力し、最終段階に行う動作検証テストやシステム環境設定作業の一部を支援しています。さらに、新聞制作の業務改善に役立つ簡易なアプリケーション開発も行っています。ベンダーなどに発注すれば高額な費用や時間も掛かるところ、私たちが受け持つことで、迅速かつ高品質のものを提供しています。

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パソコンサポート

新聞社を支える、プロのサポート部員が私たちです

パソコンサポートは、読売新聞社やその関連会社に対して、パソコンの購入、セットアップ、配備、管理、ヘルプデスク業務、修理、廃棄、さらには設定や運用方法のコンサル業務に至るまで、パソコンに関するありとあらゆる技術支援を提供しています。

ヘルプデスク業務で収集した情報を未来につなげる

未知のトラブルにも果敢に挑むプロ集団

パソコンサポートでは、パソコンの操作方法の案内、トラブル対応、故障修理など、パソコンや周辺機器全般のヘルプデスク業務を行っています。単なる電話受付窓口ではなく、未知のトラブルに対しても、過去に蓄積したノウハウや新たな情報収集により可能な限り対応するパソコントラブル対応のプロフェッショナル集団です。

より使いやすいパソコンを目指して

日々寄せられるお問い合わせは、パソコンサポートを利用されているお客様の最新のニーズです。寄せられた情報を基に、より使いやすいパソコンの設定やアプリケーション構成などを提案して、パソコンの導入や運用をサポートするコンサル業務も行っています。さらに、パソコンのセットアップを自動化するツールの作成、インストールや設定変更作業を利用者自らが簡易に行えるシステムの構築、小規模ネットワークの設計・構築などのシステム開発業務も行っています。

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取材支援

記者と同じ志を持ち、スムーズな取材を提供します

取材支援では、取材同行やイベント・災害時の取材本部を設営し、取材現場における技術的なサポートを的確に行います。また、新聞記者がより使いやすいパソコンソフトやスマホアプリの開発も行っています。

あらゆる取材現場に応じた技術の活用を

写真提供:読売新聞
写真提供:読売新聞

人と技術で取材を強化

記者はいかなる場所からでも記事・写真の原稿を本社に送らなければ新聞にはなりません。我々は記者が取材で使う機材やシステムの提案・構築、技術的なレクチャー、取材先で使用する通信機器の選定などを行います。衛星通信端末や無線機などの特殊機材も扱っており、常に持ち出せるように整備しています。
オリンピックをはじめとした国内・海外で開催される様々なイベントでは、現地に同行して取材本部を設営し、責任を持って技術支援に取り組んでいます。
普段からコミュニケーションを大切にして、写真部記者と親密に連携しています。

行動力のある人材が活躍できる場所

新しいことにチャレンジすること、企画を練り具体的に行動すること。私たちはその行動力をとても大事にしています。大きな災害が起きた時は長期の取材になるときもあります。だからこそ、取材現場の最前線で情報を正確に伝えるためのサポートがどれだけ大切なことか、私たちは全員知っています。

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業務システム部

業務システムに新たな価値と便利なサービスを

業務システム部は、システム開発を中心に様々な業務を行っています。WEBシステム開発ではVisual Studioを駆使し、お客様の業務効率化に貢献する柔軟性に富んだシステム構築を心掛けています。他にもMicrosoftExcelやAccessによる小規模システムの開発も行っています。

お客様に喜ばれるシステムを作るために

信頼は実績から生まれる

長年に渡り、読売新聞社の経理や総務などの業務系システムの運用・保守を担当してきました。近年では開発の依頼が増えており、取材の際に利用する自動車を配車するためのシステムなど、重要な役割を持つシステムの構築も行っています。日々「丁寧な仕事」を心掛け、信頼につながるよう努力しています。

更なる成長を目指して

求められる人物像は、好奇心旺盛であることです。私たちは現状に満足せず、常にステップアップしたいという思いを持っています。よりお客様に満足していただけるシステム構築を目指し、最新技術やツールの活用にも力を入れています。またスキル向上の研修制度にも力を入れており、システム設計・開発手法からデータベース設計、その他業務上必要なカリキュラムを受けることが出来ます。

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システムデザイン部

問題点を浮き彫りにし、最適なシステム構築を提案します

システムデザイン部は、既存システムの問題点を洗い出し、CMS(コンテンツ・マネージメント・システム)と自社開発部分を組み合わせたWebサイトの構築を得意としています。また、メールやデータベース、XMLデータの処理なども行っています。

より良いシステムを提供するために

読売新聞のニュースサイト「読売新聞オンライン」の開発&運用サポートが私たちの主な業務です。天気や株価の情報は、私たちが作成したプログラムで処理したものが掲載されています。これら各種データを処理するサブシステムの開発やネット広告の設定などを行っています。そのほか、読売グループ会社のWebサイトの構築(システム連携を含む)も行っています。

開発プラットホームはLinux、開発言語は主に、php、pythonを使っています。メディアの世界は技術の動きが激しく、常に新しい情報を収集し、研究して取り入れていく必要があります。単にプログラムが書ければよいのではなく、何を求められているか、どの技術を使うべきかを考える必要があります。大変ですが、それを乗り越え、良いものを作ってお客様に喜ばれたときにやりがいを感じる人を募集します。

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大阪支社

新聞発行を技術面からサポート

大阪支社では、読売新聞大阪本社とグループ関連会社の技術支援を担っています。新聞制作システムの運用・管理全般から、パソコンや周辺機器のトラブル対応、取材支援、プログラム開発など、幅広い分野でサポートしています。

大阪支社の4つの業務

新聞制作システムの運用管理、監視業務

新聞制作システムは新聞社の基幹システムであり、異常が発生すると新聞制作業務に支障をきたすため、東京と大阪の2拠点でシステムの状態を監視しています。システムの故障や予兆を発見した時には素早い対応が求められます。普段から障害対応訓練を通じ、スキルアップを図っています。

パソコンサポート

読売新聞の社内には、パソコンや周辺機器がたくさんあります。故障や不具合が発生して、困った時の駆け込み寺がシステックのパソコンサポートです。迅速な対応を心掛け、電話でのサポートのほか、時には現場で障害対応も行います。現在は関連会社のパソコンのサポートも行っています。

イベント取材支援

大きなイベントの1つが、春夏の甲子園での高校野球取材サポートです。各県からの代表校取材のため、全国から記者が集まります。球場近くのホテルに機器を持ち込み、取材本部を設営し、記者がスムースに取材ができる環境を整える、縁の下の力持ち的役割です。

プログラム開発

開発関連では、既存プログラムの改修のほか、アプリ開発もしています。ジャンルは、新聞制作に特化したものだけではなく、新聞輸送やイベントで利用するアプリなども開発しました。「使う人に喜ばれる」をモットーに、質の高い商品の提供を目指しています。

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西部支社

取材現場から社内業務まで幅広い新聞社支援

西部支社の業務は、主に読売新聞西部本社の新聞制作全般の運用支援やパソコンサポート、取材支援、WEBサイトやアプリ等の開発業務に大別されます。守備範囲はかなり広く大変ですが、それだけに緊張感とやりがいを感じます。

西部支社の4つの業務

新聞制作の運用支援

毎日読者に届ける読売新聞の発行業務が滞ることがないよう、西部支社でも多岐にわたる紙面制作システムの監視を行い、トラブルを迅速に発見できるよう努めています。この他、記事を自動で成形する仕組みの構築や各システムの設定変更作業などの技術的なサポートを行っています。

パソコンサポート

各種パソコンの保守管理、操作の案内、トラブル対応などパソコンや周辺機器全般のサポート業務を行っています。蓄積したノウハウを活用し、パソコン関連のトラブル対応に加え、パソコンの設定やソフトウェアの提案なども行っています。

イベント取材支援

読売新聞西部本社管内では、読売システックが取材支援の要となっており、防府読売マラソン(山口)や、全日本U-12サッカー選手権大会(鹿児島)では、現地に出向き、取材本部の設営や機器の管理を行っています。また災害時には迅速に機器設営を行い、現地の最新情報を伝えることが使命である新聞社を技術面でサポートしています。

開発

ホームページの作成・保守、ドメインの取得代行やSSL証明書の取得、設定代行なども行っています。業務改善になるツールなども適時作成しています。私たちが構築したシステムで生成されたものが新聞掲載されるケースもあります。

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